Temukan ID pesanan Apple Anda

ID pesanan mengidentifikasi satu pembelian App Store. Dukungan, atau asisten dalam aplikasi di tempat yang menawarkannya, dapat memintanya ketika langganan harus ditemukan tanpa perangkat yang masuk dengan Akun Apple yang membelinya. Ini hanya berlaku untuk pembelian Apple.

Di mana menemukannya

• Email tanda terima Apple. Cari di email Anda tanda terima yang dikirim Apple saat Anda berlangganan. ID pesanan tercetak di dalamnya.
• reportaproblem.apple.com. Masuk dengan Akun Apple yang membayar, temukan pembelian ForestVPN, lalu buka. ID pesanan ditampilkan bersama pembelian itu.

Sebelum memakainya

• Jika masih ada perangkat yang masuk dengan Akun Apple itu, memulihkan lebih sederhana dan tidak memerlukan ID pesanan.
• ID pesanan hanya mengklaim pembelian yang belum dipegang akun mana pun. Jika akun lain memegang langganan itu, aplikasi menyatakan pembelian tidak tersedia, tanpa mengungkapkan apa pun tentangnya.
• Perlakukan seperti kunci. Email tanda terima sering diteruskan dan tangkapan layar diunggah di grup bantuan, dan siapa pun yang lebih dulu menyerahkan ID pesanan dapat mengklaim pembelian itu. Jangan mempostingnya di tempat umum.

Jika tidak berhasil

Langkah berikutnya adalah dukungan. Jangan kirim nomor akun Anda.