Yardım
Apple sipariş kimliğinizi bulun
Bir App Store satın alımının sipariş kimliğini nerede bulacağınız ve neden kendinize saklamanız gerektiği.
Güncellendi: 8 Ekim 2026
Sipariş kimliği, tek bir App Store satın alımını tanımlar. Destek ya da uygulamadaki asistan (bunu sunduğu yerde), bir aboneliğin, onu satın alan Apple Hesabında oturum açmış bir cihaz olmadan bulunması gerektiğinde bunu isteyebilir. Yalnızca Apple satın alımları için geçerlidir.
Nerede bulunur
- Apple'ın e-posta makbuzu. Abone olduğunuzda Apple'ın gönderdiği makbuzu e-postanızda arayın. Sipariş kimliği üzerinde yazılıdır.
- reportaproblem.apple.com. Ödeme yapan Apple Hesabıyla oturum açın, ForestVPN satın alımını bulun ve açın. Sipariş kimliği satın alımla birlikte gösterilir.
Kullanmadan önce
- O Apple Hesabında hâlâ oturum açmış bir cihaz varsa geri yüklemek daha basittir ve sipariş kimliği gerektirmez.
- Sipariş kimliği yalnızca henüz hiçbir hesabın sahip olmadığı bir satın alımı talep eder. Aboneliği başka bir hesap taşıyorsa uygulama satın alımın kullanılamadığını söyler ve onunla ilgili hiçbir şey açıklamaz.
- Onu bir anahtar gibi görün. Makbuzlar iletilir ve ekran görüntüleri yardım gruplarında paylaşılır; bir sipariş kimliğini ilk sunan satın alımı talep edebilir. Herkese açık yerde paylaşmayın.
Çalışmazsa
Sonraki adım destek. Hesap numaranızı göndermeyin.