شماره حساب

برای استفاده از ForestVPN نیازی به حساب کاربری ندارید، و هرگز هم نخواهید داشت — طرح Free و هر طرح پولی، بدون ایمیل، بدون نام کاربری و بدون رمز عبور کار می‌کنند. شماره حساب تنها برای یک هدف وجود دارد: استفاده از همان یک اشتراک روی بیش از یک دستگاه. اگر همیشه فقط از یک دستگاه استفاده می‌کنید، همین‌جا می‌توانید خواندن را متوقف کنید.

این شماره واقعاً چیست

عددی 32 کاراکتری که فقط یک‌بار ساخته می‌شود و فقط یک‌بار، روی صفحه، در اپلیکیشن نشان داده می‌شود — زیر Account → Create. هیچ هویتی پشت آن نیست: نه آدرس ایمیلی، نه نام کاربری‌ای، و هیچ‌چیزی که آن را شخصاً به شما مرتبط کند. این شماره خودِ حساب است، درست به همان معنایی که کد یک کارت هدیه یا رمز عبور Wi-Fi همان چیزی است که باز می‌کند: هرکس آن را داشته باشد می‌تواند از آن استفاده کند، و رمز جداگانه‌ای روی آن نیست که ثابت کند واقعاً شما هستید.

این یک مصالحهٔ آگاهانه است. حسابی مبتنی بر ایمیل و رمز عبور به پشتیبانی اجازه می‌داد شما را پیدا کند و چیزی را بازنشانی کند؛ اما همچنین یعنی ما آدرس ایمیلی نگه می‌داشتیم که یک فرد را به استفادهٔ او از VPN مرتبط می‌کرد، همان چیزی که این محصول دقیقاً برای پرهیز از آن ساخته شده است. شماره حساب چیزی است که وقتی آن را حذف کنید، باقی می‌ماند.

با آن مثل یک اعتبارنامه رفتار کنید، چون واقعاً همان است

هرکسی که این شماره را داشته باشد می‌تواند دستگاهی را به اشتراک شما وصل کند. آن را از طریق ایمیل یا چت نفرستید، در تیکت پشتیبانی جای‌گذاری نکنید، و در جایی که ممکن است شنیده شود آن را بلند نخوانید. اگر کسی آن را از شما خواست — حتی کسی که ادعا می‌کند پشتیبانی ForestVPN است — این همان درخواستی است که باید رد کنید. پشتیبانی می‌تواند یک کد عیب‌یابی کوتاه‌عمر را ببیند که خودتان زیر Account → Get help می‌سازید؛ آن‌ها هرگز برای کمک به شما به شماره حساب‌تان نیاز ندارند.

اپلیکیشن آن را کجا نگه می‌دارد

روی iPhone، iPad و Mac، به‌محض ساخته‌شدن شماره، اپلیکیشن آن را در iCloud Keychain ذخیره می‌کند، بنابراین به‌طور خودکار به دیگر دستگاه‌های Apple شما که با همان حساب iCloud وارد شده‌اند منتقل می‌شود — از جمله گوشی جایگزین، به‌محض راه‌اندازی آن. این کار نیاز دارد iCloud Keychain در Settings روشن باشد؛ اگر خاموش باشد، شماره فقط روی همان دستگاهی می‌ماند که آن را ساخته، و نوشتن آن جایی که خودتان کنترلش دارید تنها پشتیبان است.

بازگرداندن اشتراک روی دستگاهی جدید

در حال حاضر، شماره حساب مطمئن‌ترین راه برای انتقال اشتراک به دستگاهی جایگزین است: پیش از آنکه به آن نیاز داشته باشید، روی دستگاه فعلی خود یکی بسازید، سپس آن را روی دستگاه جدید زیر Account → Sign in وارد کنید. بازیابی خرید روی دستگاهی که هرگز شماره حساب اصلی شما را ندیده، تضمینی برای وصل‌شدن دوباره نیست، پس اگر انتظار دارید دستگاهی را جایگزین کنید — یا از قبل بیش از یکی دارید — شماره را از پیش بسازید، نه بعداً.

ساختن و استفاده از آن

1. روی دستگاهی که از قبل اشتراک شما را دارد، Account → Create را بزنید. شماره فقط یک‌بار نشان داده می‌شود؛ پیش از خروج از آن صفحه، آن را جایی که خودتان کنترل دارید ذخیره کنید.
2. روی دستگاهی دیگر، Account → Sign in را بزنید و شماره را تایپ کنید.
3. برای دستگاهی بدون صفحه‌کلید — Apple TV، یک روتر — در عوض به دستگاه‌ها و پیوند آن‌ها برای فرایند کد جفت‌سازی مراجعه کنید.

می‌توانید هر زمان که بخواهید یک دستگاه را خارج کنید یا از حساب حذف کنید — برای دانستن روش آن، و اینکه اگر دستگاهی گم شد چه باید کرد، به دستگاه‌ها و پیوند آن‌ها مراجعه کنید.

کدهای پرداخت

کد پرداخت به فرد دیگری اجازه می‌دهد بدون اینکه هرگز شماره حساب شما را ببیند، Premium شما را پرداخت کند. شکل آن چنین است: K7Q-4MZ-9TW؛ نه نویسه در سه گروه سه‌تایی. آن را می‌توانید در کنسول (console.fvpn.net) زیر Account → Pay code یا در صفحه حساب برنامه دسکتاپ ویندوز و لینوکس بگیرید.

هر که کد شما را داشته باشد می‌تواند به حساب شما زمان Premium اضافه کند: صفحه پرداخت را باز می‌کند، Someone else (I have their pay code) را برمی‌گزیند، کد را وارد می‌کند و یک‌بار می‌پردازد. این زمان بعد از Premium فعلی شما اضافه می‌شود و هرگز خودبه‌خود تمدید نمی‌شود؛ پس بعداً چیزی برای لغو کردن وجود ندارد.

کد پرداخت کار دیگری از دستش برنمی‌آید. نه می‌تواند وارد حساب شود، نه دستگاه‌های شما را ببیند، نه طرح شما را تغییر دهد، و پرداخت‌کننده چیزی درباره حساب شما نمی‌فهمد.

تغییر شماره

اگر شماره حساب شما فاش شده یا برای احتیاط شماره‌ای تازه می‌خواهید، می‌توانید آن را جایگزین کنید. در صفحه حساب برنامه یا کنسول، گزینه تغییر شماره حساب را برگزینید. شماره قدیمی تا آخرین مرحله کار می‌کند، پس نمی‌توانید در میانه راه دسترسی را از دست بدهید: ابتدا شماره جدید را می‌گیرید، ذخیره می‌کنید، برای اثبات اینکه آن را دارید دوباره تایپ می‌کنید، و فقط بعد از آن شماره قدیمی از کار می‌افتد.

دستگاه‌های شما وارد می‌مانند و طرح شما تغییر نمی‌کند. پیش از شروع، دستگاه‌های خود را مرور کنید و آن‌هایی را که نمی‌شناسید حذف کنید (به دستگاه‌ها و پیوند آن‌ها نگاه کنید)؛ دستگاهی که با شماره قدیمی شما پیوسته تا وقتی حذفش نکنید کار می‌کند.

تا وقتی یکی از دستگاه‌های شما فعال است، مرورگر نمی‌تواند شماره را تغییر دهد؛ این کار را در برنامه و از دستگاهی انجام دهید که یک هفته یا بیشتر در حساب بوده است. یک سقف روزانه برای تغییرها هم وجود دارد. اگر به آن رسیدید، صفحه می‌گوید چه زمانی می‌توانید دوباره امتحان کنید.