Ajuda
Usar sua assinatura em outro dispositivo
Um celular novo ou um segundo dispositivo, e qual caminho vale para uma compra em loja e qual para uma compra pela web.
Atualizado em 8 de outubro de 2026
O caminho depende de como você pagou.
Comprada na App Store ou no Google Play
- No dispositivo novo, entre com a mesma conta Apple ou a mesma conta Google.
- Instale o ForestVPN, abra Conta e escolha Restaurar Compras.
Restaurar o seu Premium traz os detalhes e o significado de cada mensagem de resultado.
Se o app encontra a assinatura mas o Premium continua sem ativar, a assinatura está ligada a um número de conta no qual este dispositivo não está conectado. Use o caminho do número da conta abaixo.
Comprada pela web, ou uma assinatura para Apple e Android
O Premium comprado pela web pertence ao seu número da conta, não a uma conta de loja.
- Em um dispositivo que já tem a sua assinatura, abra Conta e anote o número. Se você nunca criou um, Criar gera o número e o mostra uma única vez.
- No dispositivo novo, abra Conta, escolha Entrar e digite o número.
Até dez dispositivos podem compartilhar uma conta. Dispositivos e vinculação explica como o vínculo funciona, incluindo o código de pareamento para Apple TV e roteador.
O dispositivo antigo não existe mais
- Se você ainda consegue entrar na conta Apple ou Google que pagou, restaure no dispositivo novo como acima.
- Se não consegue e a compra foi feita na App Store, um ID de pedido da Apple é a prova que funciona.
- Se o número da conta só estava no dispositivo antigo, veja perdeu o número da conta.