Безопасность и приватность в ForestVPN
VPN переносит ваше доверие со своей сети на оператора, поэтому вот вопросы, которые стоит задать, с конкретными ответами. Если ответа нет, напишите на support@fvpn.net.
Видит ли ForestVPN сайты, которые я посещаю?
Нигде в наших системах нет столбца для сайтов, которые вы посещаете, или имён, которые вы запрашиваете. Ваш трафик выходит через наш exit-сервер, а управляющий сервис перед ним выдаёт подписанные списки серверов и права доступа и никогда не передаёт ни одного пакета. Если DNS вашей сети не отвечает, приложение может спросить у публичного резолвера адреса наших собственных серверов, но не сайтов, которые вы посещаете: политика конфиденциальности называет их.
Что вы храните?
Одна запись связывает ваше устройство и привязанный аккаунт с каждой оплачиваемой им сессией, чтобы учитывать данные и отключать отозванное устройство. Она удаляется через час после завершения сессии или до 17 дней спустя для неиспользованного билета.
Не хранится
- Сайты, которые вы посещаете, и имена, которые вы запрашиваете.
- Какой exit использовала сессия: это стирается по её окончании.
- Номер вашей карты: платёж обрабатывает Apple, Google или выбранный вами платёжный процессор, мы его не видим.
Собирается
- На каждое устройство: открытый ключ, платформа, время регистрации, день последнего появления, данное вами имя и привязка к аккаунту.
- Счётчики данных и подключений по дням — хранятся 31 день — и по месяцам — хранятся бессрочно — с любой блокировкой и её причиной.
- Страна и сетевой провайдер каждого запроса билета и объём данных каждого подключения — под псевдонимом три месяца, чтобы замечать злоупотребления и задавать лимиты.
- Если вы подписываетесь: подписанная Apple или Google запись о покупке и токен, привязанный к устройству, или, для покупки на сайте, одноразовый номер-ссылка, который мы создаём.
Диагностический отчёт показывает вам своё содержимое до отправки.
Знает ли ForestVPN, кто я?
Ни имени, ни email, ни пароля. Ваш аккаунт — это 32-значный номер, и он необязателен, пока вам не понадобится подписка на других устройствах. См. Без регистрации.
Делает ли VPN меня анонимным?
Нет. Он меняет то, кто видит ваш трафик, но не то, кем вы являетесь для сайтов, на которые входите в аккаунт. Мы никогда не утверждаем обратного.
Как устроен туннель?
Рукопожатие — Noise_IKpsk2 без изменений, с X25519, ChaCha20-Poly1305 и BLAKE2s. Ваш трафик заканчивается на exit-серверах, которыми управляем мы, а не на Worker. Подробности — на странице протокола.
Кто управляет ForestVPN?
ForestVPN работает под управлением Digital Services LLC. Условия говорят, какое право применяется, а связаться с нами можно по адресу support@fvpn.net.
Что происходит, когда я удаляю аккаунт?
Номер аккаунта перестаёт работать навсегда, все привязанные устройства отвязываются, и отменить это нельзя. Удаление не отменяет подписку: сначала отмените её в магазине. См. Удаление аккаунта.
Как сообщить о проблеме безопасности?
Напишите на support@fvpn.net. Тот же адрес указан в нашем security.txt.