Seguridad y privacidad en ForestVPN
Una VPN traslada tu confianza de tu red a su operador, así que estas son las preguntas que conviene hacer, respondidas con detalles. Si falta una respuesta, escribe a support@fvpn.net.
¿Puede ForestVPN ver los sitios que visito?
En nuestros sistemas no hay ninguna columna para los sitios que visitas ni para los nombres que consultas. Tu tráfico sale por un servidor exit que operamos, y el servicio de plano de control que va delante emite listas de servidores firmadas y derechos de uso, y nunca transporta un paquete. Cuando falla el DNS de tu red, la app puede preguntar a un resolvedor público por las direcciones de nuestros propios servidores, nunca por un sitio que visites: la política de privacidad los nombra.
¿Qué guardan?
Una fila vincula tu dispositivo, y cualquier cuenta vinculada, con cada sesión que paga, para medir datos y cortar un dispositivo revocado. Se borra una hora después de liquidarse la sesión, o hasta 17 días después si el ticket nunca se usó.
Lo que no se guarda
- Los sitios que visitas y los nombres que consultas.
- Qué exit usó una sesión: se borra cuando la sesión termina.
- El número de tu tarjeta: el pago lo gestiona Apple, Google o el procesador de pagos que elijas, y nunca lo vemos.
Lo que se recopila
- Por dispositivo: una clave pública, la plataforma, cuándo se registró, el día de la última vez visto, cualquier nombre que le des y cualquier vínculo de cuenta.
- Contadores de datos y conexiones por día, conservados 31 días, y por mes, conservados indefinidamente, con cualquier bloqueo y su motivo.
- País y proveedor de red de cada solicitud de ticket, y uso de datos de cada conexión, bajo un seudónimo durante tres meses, para detectar abusos y fijar límites.
- Si te suscribes: el registro de compra firmado de Apple o Google y un token vinculado al dispositivo o, en una compra web, un número de referencia de un solo uso que generamos nosotros.
Un informe de diagnóstico te muestra su contenido antes de enviarlo.
¿Sabe ForestVPN quién soy?
Sin nombre, sin correo y sin contraseña. Tu cuenta es un número de 32 caracteres y es opcional hasta que quieras una suscripción en tus otros dispositivos. Consulta Sin registro.
¿Me hace anónimo una VPN?
No. Cambia quién puede ver tu tráfico, no quién eres para los sitios en los que inicias sesión. Nunca afirmamos lo contrario.
¿Cómo está construido el túnel?
El handshake es Noise_IKpsk2, sin modificar, con X25519, ChaCha20-Poly1305 y BLAKE2s. Tu tráfico termina en servidores exit que operamos, no en un Worker. Los detalles están en la página del protocolo.
¿Quién opera ForestVPN?
ForestVPN lo opera Digital Services LLC. Las condiciones indican qué ley se aplica y puedes escribirnos a support@fvpn.net.
¿Qué pasa cuando elimino mi cuenta?
El número de cuenta deja de funcionar para siempre, todos los dispositivos asociados se desvinculan y no se puede deshacer. Eliminar no cancela una suscripción: cancélala primero en la tienda. Consulta Eliminar tu cuenta.
¿Cómo informo de un problema de seguridad?
Escribe a support@fvpn.net. La misma dirección figura en nuestro security.txt.