Gratuit pour commencer. Premium quand il vous en faut plus.
Free est une offre permanente, sans carte et sans expiration. Premium supprime le plafond par connexion et ouvre tous les emplacements de sortie. Le même cœur, les mêmes huit états de diagnostic, les mêmes six clients.
Choisir une offre
Free
$0USDSans carte, sans expiration- 2 GB par connexion, 5 connexions par jour
- Les emplacements de sortie ouverts à Free
- Les huit états de statut, sur chaque client
- Ni e-mail ni mot de passe, seulement un numéro de compte
- Itinéraire de secours quand la route directe est bloquée : 1 Go par mois
Premium
$7.99USDÀ partir de $7.99 par moisTout ce qu'inclut Free, et en plus
- Aucun plafond par connexion
- Tous les emplacements de sortie du catalogue en direct
- Une limite quotidienne de connexions plus élevée
- Résiliez dans la boutique où vous avez acheté, ou dans la console pour un achat sur le web
- Itinéraire de secours quand la route directe est bloquée : 15 Go par mois
Durées Premium
Le même Premium quelle que soit la durée. Une durée plus longue coûte moins cher par mois.
Mensuel
$7.99USDpar mois- Illimité, sur les six clients
- Tous les emplacements de sortie, catalogue en direct
- Annulez à tout moment
Annuel
$49.99USDpar an · équivalent à 4,17 $/mois- Tout ce qui est inclus dans Mensuel
- 47 % de moins par mois qu'en payant mensuellement
- Un seul paiement, une fois par an
Prix affichés : ceux de l’App Store américain, en USD ; Google Play et le paiement web affichent le prix final avant que vous ne payiez. Gérez ou résiliez là où vous avez acheté : Réglages → Apple ID → Abonnements sur les appareils Apple, Abonnements dans le Play Store sous Android, ou votre console pour un achat web.
Vous payez pour quelqu'un d'autre ? Utilisez son code de paiement
Comparer Free et Premium ligne par ligne
| Ce que vous obtenez | Free | Premium |
|---|---|---|
| Données par connexion | 2 GB. La connexion s'arrête là au lieu de ralentir. | Aucun plafond |
| Connexions par jour | 5 par jour | 96 par jour |
| Emplacements de sortie | Ceux ouverts à Free | Tous les emplacements du catalogue en direct |
| Appareils liés | La même limite que Premium | La même limite que Free |
| Statut, numéro de compte, tous les clients | Inclus | Inclus |
| Essai gratuit | Inutile : Free n'expire pas | 3 jours sur la durée annuelle dans l'App Store ; Apple décide de l'éligibilité |
| Itinéraire de secours | 1 Go par mois | 15 Go par mois |
| Vos propres sorties et invités | 10 sorties, 5 invités par sortie | 10 sorties, 5 invités par sortie |
- Itinéraire de secours
- 1 Go par mois en Free, 15 Go par mois en Premium. Il achemine votre trafic lorsque l’itinéraire direct est bloqué. Une fois épuisé, l’itinéraire direct continue de fonctionner, et il revient le mois suivant.
- Toutes les fonctions, tous les forfaits
- Le mesh, vos propres sorties et le partage sont inclus dans chaque forfait, Free compris. Seul le volume de données change d’un forfait à l’autre.
Achetez sur le web ou sur l'App Store — les deux sont réels
Un achat sur le web et un achat sur l'App Store sont deux fournisseurs différents qui écrivent dans le même droit d'accès, pas deux produits. Ce sont deux paiements distincts — acheter sur les deux ne fusionne jamais en une seule facture, et votre console affiche chaque abonnement comme sa propre ligne plutôt qu'un résumé combiné.
Acheter sur le web
Carte, ou crypto-monnaie. Vous obtenez votre numéro de compte avant de payer — enregistrez-le, puis passez à la caisse.
Acheter dans l'application
Apple gère le paiement et le reçu. Votre numéro de compte est généré au premier lancement.
Sur Android, Google Play prélève le paiement et conserve le reçu. Résiliez dans le Play Store, sous Abonnements.
Si vous avez déjà les deux, votre console affiche chaque abonnement comme sa propre ligne — jamais regroupés en un seul résumé « votre forfait ». Deux lignes signifient deux paiements, et nous vous le signalerons plutôt que de le cacher si vous payez deux fois.
Avant de contacter l'assistance
Essai et renouvellement
- Y a-t-il un essai gratuit ?
- Free est une offre permanente, pas un essai : sans carte et sans expiration. La durée annuelle de Premium s'accompagne d'un essai gratuit de trois jours quand vous l'achetez dans l'App Store. Apple décide de l'éligibilité, et un essai que vous n'annulez pas devient une année payante. Un achat sur le web n'a pas d'essai.
- Premium se renouvelle-t-il tout seul ?
- Les abonnements de l'App Store se renouvellent jusqu'à ce que vous les annuliez dans les réglages de votre compte Apple, au moins 24 heures avant la fin de la période. Les abonnements Google Play se renouvellent jusqu'à ce que vous les annuliez dans le Play Store. Un abonnement par carte acheté sur le web se renouvelle jusqu'à ce que vous l'arrêtiez dans la console ou le portail Stripe. Un achat en crypto couvre une durée fixe et ne se renouvelle pas.
- Puis-je passer de Mensuel à Annuel ?
- Achetez le nouveau forfait ; l'ancien arrive à son terme de lui-même. Si les deux sont facturés par Apple, résiliez le premier dans Réglages → Apple ID → Abonnements pour qu'il ne se renouvelle pas.
- Que se passe-t-il quand Premium se termine ?
- Vous revenez à Free. Rien n'est supprimé et vous n'êtes pas bloqué.
Remboursements et paiement sur le web
- Qui me rembourse ?
- Celui qui a encaissé le paiement. Apple rembourse les achats de l'App Store et Google ceux de Google Play ; nous ne pouvons faire ni l'un ni l'autre. Un paiement par carte sur le web peut être remboursé via l'assistance. Un paiement en crypto ne peut pas être remboursé.
- Comment payer sur le web ?
- Par carte ou en crypto. Vous recevez votre numéro de compte avant de payer : conservez-le, puis passez en caisse. La caisse indique quels moyens sont ouverts.
- Et si j'achète dans l'app et sur le web ?
- Ce sont deux prélèvements distincts, et votre console affiche chacun sur sa propre ligne. Deux lignes signifient deux prélèvements, et nous vous prévenons si vous payez deux fois plutôt que de le cacher.
- Quelqu'un d'autre peut-il payer mon Premium ?
- Oui, avec votre code de paiement, jamais votre numéro de compte. En caisse, la personne choisit « Quelqu'un d'autre (j'ai son code de paiement) » et paie une fois. La durée s'ajoute après le Premium que vous avez déjà et ne se renouvelle jamais toute seule.
Votre numéro et vos données
- Que se passe-t-il si je perds mon numéro de compte ?
- Il n'y a pas d'e-mail associé au compte, nous ne pouvons donc ni le retrouver ni vous l'envoyer. Si vous avez payé par carte, l'assistance peut rembourser le paiement. L'assistance ne peut pas restaurer le compte lui-même.
- Le forfait gratuit expire-t-il ?
- Non. C'est un forfait permanent, pas une période d'essai.
- Enregistrez-vous ce à quoi je me connecte ?
- Non. Il n'existe nulle part de champ pour les sites que vous visitez ou les noms que vous recherchez, et aucun registre ne relie une session à une sortie. Une seule ligne relie votre appareil à la session qu'il paie tant que ce ticket est ouvert — c'est ainsi que le quota est mesuré et qu'un appareil révoqué est coupé en cours de session — et elle est supprimée une heure après le règlement de la session. La politique de confidentialité indique précisément ce qu'elle contient.